12月29日，杭州市質(zhì)監(jiān)部門在2017年的尾聲，將全市90多家電梯維保單位、電梯行業(yè)協(xié)會聚到一起，對一整年來的工作與探索進行了總結(jié)梳理。 

短短30分鐘的新聞發(fā)布會上，“智慧”一詞被提及30多次。距離《杭州市電梯安全管理辦法》實施一年多的今天，為什么電梯行業(yè)如此強調(diào)“智能化”？電梯保有量持續(xù)增加的現(xiàn)狀之下，消費者最關(guān)心的新舊電梯迭代情況、維保服務(wù)市場是否完善、曾經(jīng)的“吃人電梯”還會不會卷土重來等問題，如今能否給出令人滿意的答復(fù)？ 

遠程監(jiān)測將“吃人”風險降到最低 

在國家法律尚未對電梯運行遠程監(jiān)測作出規(guī)定的背景下，一年前杭州出臺的《電梯安全法》中，就規(guī)定了“新安裝使用的乘客電梯，制造單位應(yīng)當配備具有運行參數(shù)采集和網(wǎng)絡(luò)遠程傳輸功能的監(jiān)測裝置”。 

如今一年過去，杭州已經(jīng)通過對新裝電梯100%安裝遠程監(jiān)測系統(tǒng)，將故障高發(fā)小區(qū)的老舊電梯分步納入遠程監(jiān)測系統(tǒng)的智慧手段，對5500余臺電梯武裝上“遠程監(jiān)測”的功能。 

“這些智慧電梯監(jiān)管系統(tǒng)主要布局在人員密集場所的公共電梯，以及住宅小區(qū)的老舊電梯。”杭州市特種設(shè)備應(yīng)急處置中心主任張文介紹，未來遠程監(jiān)測可以做到對關(guān)鍵部分進行自動斷電，并在第一時間將報警信號發(fā)送給物業(yè)公司、維保單位以及“96333”應(yīng)急處置中心，從而將“電梯吃人”的風險降到最低。 

下一步，質(zhì)監(jiān)部門力爭將智能電梯的覆蓋數(shù)量擴大到10000臺，同時加大新裝電梯配置遠程監(jiān)測系統(tǒng)的執(zhí)法力度，保障新裝電梯都能夠?qū)嵤┲腔刍芾怼?nbsp;

重點排查老舊小區(qū) 電子救援可視化 

今天現(xiàn)場還舉行了一年一度的電梯維保單位星級評定。這一常規(guī)流程，在今后不僅只是一項榮譽，各家維保單位肩負的任務(wù)不小。杭州質(zhì)監(jiān)部門將運用智慧手段，重點強化對故障高發(fā)小區(qū)和老舊小區(qū)的電梯安全管理。 

在已實現(xiàn)智慧化試點的電梯中，一旦人員被困，將立刻執(zhí)行“四個自動”，即：自動向“96333”、維保、物業(yè)三方報警，自動推送電梯位置，自動派送救援任務(wù)單，自動顯示救援人員實時路徑，并計算救援路程、所需時間等。 

“不僅如此，電梯內(nèi)顯示屏?xí)霈F(xiàn)安撫員，對被困人員進行心理減壓?！睆埼母嬖V記者，如浙江新再靈科技股份有限公司的“云梯”項目，已在濱江區(qū)的冠山小區(qū)、余杭區(qū)的東安景苑、拱墅區(qū)的錦繡蘭庭等小區(qū)取得初步成果。 

治標更要治本。杭州市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局副局長盧建祥說，質(zhì)監(jiān)部門將運用大數(shù)據(jù)推動多元共治?！拔覀兺ㄟ^對‘96333’應(yīng)急處置累積的電梯故障數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，每月編制故障原因分析簡報，推送給監(jiān)管部門和維保單位，對可能發(fā)生的安全隱患，提前分析預(yù)警?！北R建祥說，2017年，質(zhì)監(jiān)部門已發(fā)布風險預(yù)警11次，識別、傳導(dǎo)和處置隱患270余起，推動353臺電梯落實隱患資金實施維修、改造，部分高發(fā)小區(qū)的故障數(shù)同比下降50%以上。 

加快電梯安全立法 爭創(chuàng)全國試點 

下一步，杭州質(zhì)監(jiān)局還將繼續(xù)推進智慧監(jiān)管體系建設(shè)，形成電梯智慧監(jiān)管的“杭州樣本”，制定電梯智慧監(jiān)管標準。 

當前，杭州在電梯安全監(jiān)管方面只有一部地方規(guī)章，限于法律效力，突破性內(nèi)容不多。盧建祥透露，下一步，質(zhì)監(jiān)局將積極推動制訂地方法規(guī)，將一些行之有效的監(jiān)管新理念、新技術(shù)、新舉措固化為法制性要求，規(guī)范電梯使用管理和維保行為，最大限度保障群眾乘梯安全。 

“在充分利用杭州電梯智慧監(jiān)管技術(shù)與機制創(chuàng)新相結(jié)合、線上監(jiān)測與線下監(jiān)管相結(jié)合、日常監(jiān)管與風險管控相結(jié)合的基礎(chǔ)上，我們會向國家質(zhì)檢總局爭取電梯管理改革的試點，充分發(fā)揮政府主導(dǎo)和企業(yè)主體兩個作用，不斷提高新技術(shù)在電梯安全管理中市場化應(yīng)用水平?！北R建祥說。